Нет права на ошибку, но есть право на опоздание
С 1 сентября 2025 года вступят в силу новые поправки, одобренные Министерством транспорта.
Одним из ключевых изменений станет возможность для пассажиров, опоздавших на рейс, воспользоваться обратным билетом.
В министерстве пояснили, что в настоящее время, если пассажир приобретает билет «туда-обратно» и опаздывает на рейс, авиакомпании могут аннулировать весь заказ. Такая практика будет отменена — обратный билет останется действительным.
Кроме того, вводится новое правило об отсутствии дополнительных комиссий. Плата за аннулирование перевозки или изменение условий будет ограничена только фактическими расходами перевозчика. Авиакомпании должны будут разработать и утвердить документы с принципами ценообразования, чтобы сделать свою политику более прозрачной.
С 1 сентября 2025 года вступят в силу новые поправки, одобренные Министерством транспорта.
Одним из ключевых изменений станет возможность для пассажиров, опоздавших на рейс, воспользоваться обратным билетом.
В министерстве пояснили, что в настоящее время, если пассажир приобретает билет «туда-обратно» и опаздывает на рейс, авиакомпании могут аннулировать весь заказ. Такая практика будет отменена — обратный билет останется действительным.
Кроме того, вводится новое правило об отсутствии дополнительных комиссий. Плата за аннулирование перевозки или изменение условий будет ограничена только фактическими расходами перевозчика. Авиакомпании должны будут разработать и утвердить документы с принципами ценообразования, чтобы сделать свою политику более прозрачной.